|
|
![]() |
![]() В Ситибанке — бардак!
|
|
![]() |
![]() Старейшина ![]() Сообщений: 2331 Вас поблагодарили: 279 раз(а) в 219 сообщениях Зарегистрирован: 22.03.10 Со дня регистрации: 5492 Откуда: Коммунарка
Пол: ![]() |
Настолько задрал этот с позволения сказать "банк", что сегодня просто уже в стадии помешательства вынужден был оставить им на сайте большую какашку. Друзья, если есть возможность пользоваться услугами других банков (хотя пропади они все пропадом, чесслово), лучше сделайте это.
--------------- Уважаемые господа и дамы, несущие на своих плечах незавидную долю прочтения подобных кляуз! Спешу довести с вашей помощью до людей, ответственных за принятие решений определённого рода, описание бардака, творящегося в вашем офисе на Красной Пресне. Итак, я правильно понимаю вот эту информацию на дверях офиса и на вашем официальном сайте, касаемо времени работы данного учреждения: Часы работы: Понедельник - Пятница 10:00 - 20:00 ??? Все верно, ошибок нет? Отлично. Тогда объясните мне (а лучше, просто повлияйте на искоренение подобного хаоса за дверями вашего отделения), почему за почти год, как я пользуюсь услугами данного офиса: а) НИ ЕДИНОГО РАЗУ он не начинал работать вовремя?!?! б) Из открывающихся взору ТРЁХ касс (не считая отдельное приватное окно) всегда работает на кассовые операции только одно? в) Мало того, барышни, мило восседающие на своих рабочих местах, каждый раз ровно в 10 выставляют табличку, что работать они не в силах, и товарищам страждущим придётся подождать. Занимает это ожидание каждый раз в лучшем случае 15 минут, что приводит к вполне себе естественному природному катаклизму: очереди. Очередь каждый раз весьма недовольна, включая и вашего покорного слугу как неотъемлемую часть этого живого механизма. Человек я по природе, признаю, терпеливый, но когда сегодня в очередной (уже наверное десятый) раз я из-за первостатейного бардака в вашем рабочем механизме практически на час опоздал в необходимое мне место, решил кротко изложить своё непередаваемое "фи". Итогом подобного отношения к клиенту стало то, что больше я ни разу не обращусь к услугам вашего банка (благо, альтернатив на данный момент предостаточно) и поведаю по доступным мне медиа-каналам о творящемся у вас беспределе. Однако искренне надеюсь, что этот крик души дойдёт туда, куда ему и следует дойти, и виновные будут расстреляны. А в следующем месяце я в очередной раз приду и проверю, достоин ли Ситибанк именоваться гордым словом "банк", подразумевающим под собой точность, пунктуальность и ответственность. За сим откланиваюсь, вечно ваш, дядя Коля. --------------- Все люди на свете разные, только я один такой одинаковый.
Изменил(а) Administrator, 09.11.2010 12:56
|
![]() |
|
![]() |
![]() Старожил ![]() Сообщений: 1497 Вас поблагодарили: 107 раз(а) в 94 сообщениях Зарегистрирован: 08.04.10 Со дня регистрации: 5475 |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
а я еще сбер не люблю
![]() |
![]() |
|
|
![]() |
![]() Старожил ![]() Сообщений: 1211 Вас поблагодарили: 91 раз(а) в 79 сообщениях Зарегистрирован: 30.03.10 Со дня регистрации: 5484 |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
А мне Альфа-банк нравится и Возрождение.
Если друзья называют тебя хакером, знай - ламер ты, ибо настоящего хакера никто не знает в лицо и нет у него иных друзей, кроме компьютера.
|
![]() |
|
![]() |
![]() Старейшина ![]() Сообщений: 2669 Вас поблагодарили: 345 раз(а) в 275 сообщениях Зарегистрирован: 09.04.10 Со дня регистрации: 5474 Откуда: Роддом г.Ставрополя
Пол: ![]() |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
Фиби Буфэ написал: а я еще сбер не люблю ![]() А я вот вчера была приятно удивлена работой сбера. Неужели исправляются... Жестокость — это черта характера добрых людей, она возникает, когда об твою доброту начинают вытирать ноги.
|
![]() |
|
|
![]() |
![]() Старожил ![]() Сообщений: 1497 Вас поблагодарили: 107 раз(а) в 94 сообщениях Зарегистрирован: 08.04.10 Со дня регистрации: 5475 |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
аха, испугались)))
|
![]() |
|
|
![]() |
![]() Старейшина ![]() Сообщений: 2331 Вас поблагодарили: 279 раз(а) в 219 сообщениях Зарегистрирован: 22.03.10 Со дня регистрации: 5492 Откуда: Коммунарка
Пол: ![]() |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
Забыл написать, кстати. Ответ на мой запрос от 9 ноября пришёл 9 декабря:
Руководство банка было поставлено в известность о сложившейся ситуации и примет необходимые меры для избежания подобных недоразумений в дальнейшем. Ваше обращение в ЗАО КБ «Ситибанк» является важным источником обратной связи для повышения уровня обслуживания наших клиентов. Всё бы ничего, если б не адрес отправителя: autoreply.iewa@citicorp.com ![]() Однако, сегодня впервые за почти год посещения офиса работали обе кассы. Наверное, случайность. Все люди на свете разные, только я один такой одинаковый.
|
![]() |
|
![]() |
![]() Старожил ![]() Сообщений: 1415 Вас поблагодарили: 63 раз(а) в 53 сообщениях Зарегистрирован: 16.04.10 Со дня регистрации: 5467 |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
Как тебя туда занесло, ума не приложу, мне всегда он был подозрителен (стараюсь выражаться дипломатично)) Сбер - монстроидальный неповоротливый монополист и врядли изменится.
|
![]() |
|
![]() |
![]() Старейшина ![]() Сообщений: 2331 Вас поблагодарили: 279 раз(а) в 219 сообщениях Зарегистрирован: 22.03.10 Со дня регистрации: 5492 Откуда: Коммунарка
Пол: ![]() |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
Ибо оно — единственное учреждение подобного рода в городе-герое Москва, которое выделило мне необходимое количество бумажных денег в нужный момент. За что объявляю ему (учреждению) благодарность, хоть это и идёт в разрез с заявленной темой.
![]() Все люди на свете разные, только я один такой одинаковый.
|
![]() |
|
![]() |
![]() Старожил ![]() Сообщений: 1415 Вас поблагодарили: 63 раз(а) в 53 сообщениях Зарегистрирован: 16.04.10 Со дня регистрации: 5467 |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
Ловушка. Червячок тоже очень аппетитно на крючке извивается. Ну, в рыбьих глазах, само-собой)) Хотя и птичьих тоже... Отвлекся, извините
![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() Старожил ![]() Сообщений: 1497 Вас поблагодарили: 107 раз(а) в 94 сообщениях Зарегистрирован: 08.04.10 Со дня регистрации: 5475 |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
Да все понятно, что червячок, но разные бывают ситуации.
|
![]() |
|
|
![]() |
![]() Старожил ![]() Сообщений: 1415 Вас поблагодарили: 63 раз(а) в 53 сообщениях Зарегистрирован: 16.04.10 Со дня регистрации: 5467 |
![]() RE: В Ситибанке — бардак!
Да, разумеется. Даже зная мало-мало Админа, нисколько не сомневаюсь, что это был самый разумный выбор на тот момент
![]() |
![]() |
![]() |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0, гостей: 1) |
![]() |
Перейти на форум: |
42,247,420 уникальных посетителей
Сайт Жителей Коммунарки © 2025
Система PHP-Fusion, лицензирована в соответствии с GNU Affero GPL v3.