Может кому пригодится.Мой опыт получения загранпаспорта на ребенка через госуслуги.
Процесс регистрации на сайте госуслуг описывать не буду.
Подавал заявление через госуслуги 18.05.2013г.Через три рабочих дня пришел ответ:
Здравствуйте, ФИО!

Статус Вашего заявления 00000000 обновился

"Возврат. Заявление не принято. Неправильно указан адрес регистрации по месту жительства. Укажите адрес регистрации по месту жительства в следующем порядке: город, поселение, поселок, улица, дом, квартира. Например: г. Москва, п. Сосенское, пос. Коммунарка, д.1 кв.1."
Наименование ведомства: Федеральная миграционная служба.
Не правильно указал адрес регистрации ребенка.Указал как написано в листе регистрации МО,Ленинский район и т.д.
Надо было указать новый адрес.Исправил.Повторно отправил заявление 25.05.2013г.Ответ пришел 29.05.2013г:

Здравствуйте, ФИО!

Статус Вашего заявления 0000000 обновился

"Приглашение. Вам необходимо прибыть в Отделение УФМС России по г. Москве в пос. Коммунарка по адресу: г. Москва п.Сосенское пос.Коммунарка д. 15 А,. При себе иметь:1. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя.2. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта. 3. Свидетельство о рождении ребенка, а также его ксерокопию.4. Документы, удостоверяющие наличие гражданства Российской Федерации, для лиц, не достигших 14-летнего возраста и их ксерокопия, для лиц, достигших 14-летнего возраста, основной документ, удостоверяющий личность (паспорт) гражданина РФ и его ксерокопия, а так же действительный заграничный паспорт ребенка (при его наличии).5. Две фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 35х45 мм., (полуовал), с четким изображением лица строго в анфас без головного убора на матовой бумаге на каждого несовершеннолетнего гражданина."
Наименование ведомства: Федеральная миграционная служба.

Подробная информация о заявлении »


С уважением,
Единый портал государственных услуг.
Вчера взял оригиналы документов и копии и явился в отдел УФМС.Простоял в очереди полтора часа и сдал документы.Готовность паспорта через две недели.Если есть вопросы задавайте.

Документы подавал на паспорт старого образца потому, что:
1.Госпошлина 300 рублей;
2.Думаю через год два ребенок мало будет похож на свою фотографию при рождении.
3.Не надо тащиться с ребенком в отдел УФМС и стоять с ним в очереди.

 

вот видите, я вам и говорил 23 и 24 мая, что Ваше заявление, скорее всего не принято.
А потом вы получили подтверждение, 1) что не прошло, а потом, 2) что прошло.
Вам прислали приглашение и точно сказали куда (в какое отделение мигр. сл.) явиться.
Так делается по всей Мocквe (в т.ч. и в Koммyнapкe).

 

а в очереди все равно стоять? Я слышал, что при подаче заявления через госуслуги назначают время и в очереди стоять не надо. Иначе какой смысл заморачиваться с сайтом?

Если друзья называют тебя хакером, знай - ламер ты, ибо настоящего хакера никто не знает в лицо и нет у него иных друзей, кроме компьютера.

 

Stariy
В очереди все равно придется стоять т.к инспектор который принимает документы один.В других УФМС есть спец человек который занимается только заявлениями с госуслуг.Смысл подачи заявления через госуслуги в том, что очередь в нашем случае вам придется отстоять один раз когда принесете оригинал документов.Если вы неправильно заполните документы вас оповестят через сайт госуслуг, конкретно укажут в чем ошибка и как исправить.При мне развернули трех человек которые САМИ заполнили заявления.При чем образец заполнения заявления скачивали с официального сайта ФМС Москвы.По поводу очереди.Инспектор который принимал документы за все время моего прибывания не выходил даже покурить.Девчонки с соседних кабинетов с переодичностью раз в полчаса бегали на перекур.

 

Воспользовались услугами ОУФМС по Коммунарке. Все ужасно долго. Очередь огромная. Запись в очередь по какой-то тетрадке. Половина из записавшихся не успевают пройти до закрытия, хотя приходят почти с начала работы УФМС. Процесс приема граждан происходит очень медленно и с большими паузами. Прием граждан по заявлениям с сайта госуслуги в порядке общей очереди. Оформление документов не смотря на подачу заявления через интернет происходит все равно вручную. Теряется куча времени в пустую. Совершенно не отлажен механизм работы с населением. 21 ВЕК НА ДВОРЕ! Именно из-за таких сотрудников на местах и возникает ощущение, что государство у нас отсталое и бюрократическое. Хотя по моему опыту оформление документов в том же УФМС происходило быстрее. Значительно! После смены территориальной принадлежности все стало гораздо хуже. Я считаю надо жаловаться. Если кто-то пойдет к ним и столкнется с этим произволом, можно сразу звонить на горячую линию:
http://www.fmsmoscow.ru/ufms/hotline.html
Или сразу по телефону для жалоб

 

Тоже напишу свои впечатления.

Подавала заявление через Госуслуги в конце мая. Сначала завернули заявление из-за адреса. Сейччас надо писать адрес согласно Федеральному закону, то есть: г.Москва, поселение Сосенское, поселок Коммунарка и т.д, а не так как стоит штамп в паспорте (если там старая регистрация с Московской областью, как было у меня). В общем с нескольких попыток подала заявление через Госуслуги, на почту пришло письмо, что надо явится в УФМС со следующими документами:
1.Копия трудовой книжки (выписка из нее), либо заявление в одном экземпляре на бланке установленной формы с фотографией. Сведения о трудовой деятельности указанные в заявлении заверяются руководителем (кадровым аппаратом) по основному месту работы (службы, учебы) заявителя. Справка с места учебы.
2. Основной документ удостоверяющий личность заявителя и его ксерокопию, а так же действительный заграничный паспорт (при его наличии).
3.Квитанция об оплате госпошлины (2500 руб.).

Пришла в субботу 8 июня в 8.30ч к УФМС - очередь была на листочке (некоторые сумасшедшие занималии ее с 5 утра), я была 28ая. В 9 утра отрылось УФМС, оттуда громким голосом было заявлено, что выдача загранпаспортов по субботам не производится (имейте ввиду те, кто хочет его получить - по субботам они не выдают заграны, хотя в расписании этого не сказано). В итоге, половина очереди не пришла и я попала на прием через 3,5 часа. Что самое интересное - из документов у меня попросили только Копию паспорта (сами они копии не делают), квитанцию и 1 заявление-оригинал. А вот фотографии на заявление оказались не нужны,так как распечатали мое заявление с Госуслуг с загруженной ранее фотографией.
Вся подача документов в самом кабинете от силы заняла 5 минут вместе с фотографированием. Все сложности и очереди от того, что работает всего 1 инспектор, физически всю толпу новоиспеченных коммунарцев он обслужить не может. А менять свою работу УФМС, видимо, не хочет.

 

pushistost, Правильно. Не хочет. Но захочет если будет много жалоб.

 

Это как? Раздвоится? Или будет работать один круглые сутки? Сомневаюсь. Пока не будет больше сотрудников, никто быстрее работать не будет. Жаловаться надо не на сотрудника конкретно (в данном случае), а требовать набора дополнительных рабочих единиц. Я напишу в ФМС требование об увеличении числинности штата.

 

Сегодня забрал паспорт сына.С даты подачи заявления на сайте госуслуг до получения паспорта прошло 20 календарных дней.Есть одно но.О готовности паспорта не сообщили через портал госуслуг.Хотя должны.Пошел сам так как озвученный срок две недели прошел.

 

Господа, помогите дозвониться до УФМС . Вторую неделю звоню-занято, только 1 раз сняли трубку, вы слушали вопрос и скинули звонок.

 

Дозвониться туда не реально. Может мы вам сможем помочь? Какой у вас вопрос?

 

pushistost, так как Вы уже прошли все круги, пожалуйста разъясните вот что: чтобы на портале госуслуг подать заявление, там необходима регистрация. Пароль можно получить через почту России или Центры ростелекома. Как вам удалось это сделать и успешно ли? Заранее благодарен.

 

Я делала это через почту россии, но, правда, делала я это года 2 назад, как только портал начал работать. Как сейчас это происходит и насколько быстро - к сожалению, не подскажу. Говорят, что в офисах ростелеколма пароль выдают сразу, не надо ждать.

 

pushistost,Спасибо. Отправил, чтоб почтой известили. Интересно, с какой скоростью добегут их ездовые собаки из Москвы?

 

очень зря. Почтой мне шло 2 недели. Но тогда ажиотажа не было с госуслугами. И почта не сжигала посылки)
Сейчас можно получить в любом пункте выдаче ростелекома практически сразу. Просто надо предъявить паспорт.

Добавлено через 02:27 мин.


Я предлагал жаловаться не на конкретного человека,а на работу всего отделения. И мне казалось логичным, что вышестоящее руководство могло бы и сообразить(на основе жалоб), что нужно расширить штат.

 

blok1118, 2 недели - почти мгновенно! Подождём. Пока торопиться некуда.

 

А бланк квитанции откуда? На госуслугах я не нашел. Распечатал с сайта УФМС Москвы, но опасаюсь, а вдруг реквизиты не понравятся нашим паспортистам.

 

Я нашла реквизиты на сайте УФМС г.Москвы, в числе которых было и п.Коммунарка. Оплатила, квитанцию приняли.

 

С госуслуг распечатали документы на загран для дочки. Пошли в субботу (29го июня) в районе половины первого и о чудо - перед нами было три человека. В 12.50 отстрелялись. Через две недели приходить забирать.
Сюрпризом для занявших за нами оказалось, что перерыв с 13 до 14, хотя в бумажке, прикрепленной к двери было написано что с 14 до 15. В субботу и принимали документы на паспорта и выдавали готовые.

 

Парень, который принимал документы сказал, мужчине при нас, что у них телефоны не работают и он не знает куда тому удалось дозвониться за информацией, но то, что ему сказали по телефону не соответствует действительности.